Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes sobre copias de llaves de coche
Resolvemos las dudas más habituales sobre precios, plazos, programación y tipos de llaves. Consulta nuestro servicio de copia de llaves de coche.
¿Cuánto cuesta hacer una copia de una llave de coche?
El precio depende de la marca, el modelo, el año y el tipo de llave. Como orientación, una copia de llave codificada puede partir de unos 45 €, una llave con mando suele rondar los 100 € y una Smart Key puede superar los 200 €.
El presupuesto previo debe validarse en el centro al identificar la llave y conectar el equipo de diagnosis o programación. Algunos vehículos pueden llevar un sistema distinto al previsto por catálogo o depender de su versión de software. Una vez comprobado, te confirmamos un presupuesto cerrado y con todo incluido.
¿Qué necesito para hacer un duplicado de la llave del coche?
Necesitamos conocer la marca, el modelo y el año del vehículo. Cuando acudas al centro, deberás traer el coche y las llaves que tengas disponibles para identificar el sistema, realizar la copia y comprobar que funciona correctamente.
¿Es necesario llevar el coche para hacer la copia?
En la mayoría de los casos sí, especialmente cuando la llave lleva chip, mando, sistema de proximidad o necesita programación.
Tener el vehículo en el centro nos permite identificar el sistema real, validar el presupuesto, programar la llave y comprobar correctamente la apertura, el cierre y el arranque antes de entregártela.
¿Cuánto se tarda en hacer una copia de llave de coche?
Depende del vehículo y del tipo de llave. En muchos casos, el servicio puede realizarse entre 30 minutos y 1 hora, aunque algunos modelos, mandos o sistemas de seguridad pueden requerir más tiempo.
La versión de software del vehículo o un sistema de llave diferente al previsto también pueden influir en el plazo. Una vez revisado el coche, te confirmaremos el tiempo estimado.
¿Qué tipos de llaves de coche se pueden copiar?
Trabajamos con llaves mecánicas, llaves con chip o transponder, llaves con mando, llaves plegables y sistemas de proximidad o Smart Key. La compatibilidad concreta depende de la marca, el modelo y el año del vehículo.
¿Podéis copiar llaves con mando, chip, transponder o Smart Key?
Sí. Disponemos de equipos para trabajar con diferentes sistemas electrónicos de apertura, cierre, inmovilizador y arranque. Antes de confirmar el servicio comprobamos la compatibilidad con el vehículo y te indicamos la solución adecuada.
¿La copia incluye el tallado, la codificación y la programación?
Sí. El presupuesto incluye todas las operaciones necesarias para entregar la llave acordada correctamente terminada y funcionando: suministro de la llave, tallado, codificación y programación cuando el vehículo lo requiera.
El precio que aceptas es el precio total del trabajo presupuestado.
¿Hacéis copias de llaves para todas las marcas y modelos de coche?
Trabajamos con la mayoría de las marcas y con una amplia variedad de modelos y sistemas de llave.
Un mismo modelo puede utilizar diferentes llaves o sistemas electrónicos según el año, el equipamiento o la versión de software. Por eso necesitamos revisar los datos del vehículo y, en algunos casos, confirmarlo directamente en el centro.
También puedes consultar nuestro apartado de llaves de coche por marcas.
¿Se puede hacer una llave de coche sin tener ninguna copia?
Sí, en muchos vehículos podemos generar una llave nueva aunque hayas perdido todas las originales. Este caso se considera una pérdida total y requiere un procedimiento diferente al de una copia convencional.
Consulta nuestro servicio de pérdida total de llaves de coche.
¿Dónde puedo hacer una copia de llave de coche cerca de mí?
Puedes realizar el servicio en cualquiera de nuestros centros CAR KEY SYSTEM. Todos ofrecen los mismos servicios publicados en la web.
¿Es necesario pedir cita para hacer una copia de llave de coche?
La cita no es obligatoria, pero es muy recomendable. Los clientes con cita tienen prioridad y podemos organizar mejor el trabajo y ofrecer una previsión más fiable del tiempo necesario.
También atendemos sin cita, aunque en momentos de alta carga la espera puede ser considerablemente mayor. Puedes concertarla, modificarla o cancelarla por teléfono, WhatsApp o formulario web.
Preguntas frecuentes sobre llaves de moto
Resolvemos las dudas más habituales sobre copias, pérdida total, programación, llaves con chip y tipos de llave. Consulta nuestro servicio sobre llaves de moto.
¿Cuánto cuesta hacer una copia o duplicado de llave de moto?
El precio depende de la marca, el modelo, el año y el tipo de llave. Como orientación, una llave sencilla puede partir de unos 30 €, una llave codificada desde unos 50 € y una Smart Key puede rondar o superar los 200 €.
El precio definitivo debe validarse con la moto en el centro, ya que el sistema real, la versión de software o la configuración del vehículo pueden no coincidir exactamente con la información de catálogo. Una vez comprobado, te confirmamos un presupuesto cerrado y con todo incluido.
¿Qué datos necesitáis para darme presupuesto?
Necesitamos conocer la marca, el modelo y el año de la moto, además de saber si conservas alguna llave funcional o si las has perdido todas.
Una fotografía de la llave puede ayudarnos a identificar el sistema, aunque no es obligatoria.
¿Es necesario llevar la moto para hacer la llave?
Sí. Para realizar el servicio correctamente necesitamos trabajar con la moto, especialmente cuando la llave lleva chip, transponder, mando o sistema de proximidad.
Tener el vehículo en el centro nos permite identificar el sistema real, validar el presupuesto, programar la llave y comprobar que abre y arranca correctamente.
¿Cuánto se tarda en hacer una copia de llave de moto?
Depende del modelo y del tipo de llave. En muchos casos, una copia puede realizarse entre 20 minutos y 1 hora.
Algunos sistemas de proximidad, mandos o versiones de software pueden requerir más tiempo. Una vez revisada la moto, te confirmaremos el plazo estimado.
¿Qué tipos de llaves de moto podéis copiar?
Trabajamos con llaves mecánicas, llaves con chip o transponder, llaves con mando y sistemas de proximidad utilizados en diferentes marcas y modelos de moto.
La compatibilidad concreta debe comprobarse según el vehículo.
¿Hacéis llaves con chip, transponder, mando o sistema de proximidad?
Sí. Trabajamos con diferentes sistemas electrónicos de inmovilizador, apertura y arranque.
Antes de realizar el servicio comprobamos el tipo de tecnología que utiliza la moto y te indicamos la solución compatible.
¿La copia incluye el tallado, la codificación y la programación?
Sí. El presupuesto incluye las operaciones necesarias para entregar la llave acordada correctamente terminada y funcionando.
Según el tipo de llave, el servicio puede incluir el suministro de la llave, el tallado, el chip transponder, la codificación y la programación.
¿Se puede hacer una llave de moto si he perdido todas y no tengo ninguna copia?
Sí. En muchos modelos podemos generar nuevas llaves aunque no conserves ninguna original.
En una pérdida total puede ser necesario desmontar la cerradura, el bombín, el sistema de arranque o intervenir sobre el inmovilizador. Según la complejidad, el servicio suele resolverse en 4, 8 o hasta 24 horas.
¿Se puede hacer una llave de moto desde el bombín o la cerradura?
En determinados casos sí. Podemos estudiar la cerradura o el bombín para recuperar la información mecánica necesaria y generar una nueva llave.
La viabilidad depende del estado de la pieza, del modelo de moto y del sistema de arranque.
¿Hacéis llaves para todas las marcas y modelos de moto?
Trabajamos con muchas marcas y modelos, pero la compatibilidad debe revisarse en cada caso.
Envíanos la marca, el modelo y el año para comprobar qué solución podemos ofrecerte.
¿Dónde puedo hacer una copia de llave de moto cerca de mí?
Puedes realizar el servicio en cualquiera de nuestros centros CAR KEY SYSTEM. Todos ofrecen los mismos servicios publicados en la web:
Preguntas frecuentes sobre pérdida total de llaves
Resolvemos las dudas más habituales cuando has perdido todas las llaves del vehículo y necesitas recuperar su uso. Consulta nuestro servicio de pérdida total de llaves de coche.
¿Qué debo hacer si he perdido todas las llaves del coche?
Llámanos e indícanos la marca, el modelo, el año y dónde se encuentra el vehículo. Te explicaremos el procedimiento, te daremos una primera valoración y te indicaremos a qué centro debes trasladarlo.
¿Se puede hacer una llave nueva sin tener ninguna copia?
Sí. Podemos generar una nueva llave aunque no conserves ninguna original, obteniendo la información mecánica y electrónica necesaria directamente del vehículo.
¿Por qué preguntáis si la misma llave abría las puertas y arrancaba el coche?
Porque algunos vehículos antiguos utilizan una llave para las puertas y otra distinta para el contacto. Saberlo nos permite elegir el procedimiento más rápido y económico.
¿Cómo se hace una llave cuando no existe ninguna original?
Normalmente obtenemos el perfil de la llave desde el bombín de una puerta. Cuando es necesario, desmontamos el bombín para extraer la información y después tallamos y programamos la nueva llave.
¿Qué ocurre si el bombín de la puerta no coincide con el arranque?
En esos casos puede ser necesario trabajar sobre el clausor. En algunas situaciones se puede recuperar su código y, en casos menos frecuentes, es necesario sustituirlo.
¿Tengo que llevar el coche al centro en grúa?
Sí. Cuando no existe ninguna llave funcional necesitamos trabajar directamente con el vehículo en nuestras instalaciones. Contacta con nosotros antes de solicitar la grúa para confirmar el centro de destino.
¿Cuánto cuesta solucionar una pérdida total de llaves?
El precio depende de la marca, el modelo, el año, el tipo de llave y del trabajo necesario para recuperar el acceso y el arranque del vehículo.
Como orientación, una pérdida total suele costar aproximadamente el doble que un duplicado de la misma llave, aunque algunos modelos pueden superar esa referencia. Una vez revisado el caso, te facilitamos un presupuesto cerrado y con todo incluido.
¿Qué datos y documentación necesitáis?
Para preparar el presupuesto necesitamos la marca, el modelo, el año y saber si la misma llave abría y arrancaba el vehículo. En la entrega solicitamos el DNI y, cuando corresponda, documentación del vehículo.
¿Cuánto tarda el servicio?
Depende de la marca, el modelo, el tipo de llave y la complejidad del trabajo. En algunos casos podemos tener el vehículo listo en solo 2 o 3 horas.
La mayoría de las pérdidas totales se resuelven en pocas horas y, por norma general, el vehículo se entrega al día siguiente. También tenemos en cuenta el grado de urgencia al organizar el servicio.
¿Podéis hacer llaves con mando, chip o Smart Key?
Sí. Trabajamos con llaves mecánicas, llaves con chip o transponder, mandos y sistemas de proximidad. La compatibilidad debe comprobarse según la marca, el modelo y el año.
¿El seguro cubre la grúa o la pérdida de las llaves?
Muchas pólizas incluyen el traslado en grúa, aunque depende de cada seguro. Recomendamos consultar también si existe alguna cobertura para la pérdida de llaves, aunque no suele estar incluida.
¿Podéis abrir el coche si la llave se ha quedado dentro?
Sí. También realizamos apertura de vehículos cuando la llave ha quedado dentro y el coche se ha cerrado. Contacta primero con el centro para confirmar el procedimiento.
¿Dónde puedo solucionar una pérdida total de llaves cerca de mí?
Puedes realizar el servicio en nuestros centros de Barcelona, Madrid o Sevilla. En pérdidas totales recomendamos llamar antes de organizar el traslado del vehículo.
Preguntas frecuentes sobre mandos de coche
Resolvemos las dudas más habituales sobre copias, programación, compatibilidad y sustitución de mandos. Consulta nuestro servicio de mandos de coche.
¿Cuánto cuesta hacer o duplicar un mando de coche?
El precio depende de la marca, el modelo, el año y el sistema del vehículo. Como orientación, un mando de coche suele rondar los 100 €, mientras que una Smart Key puede superar los 200 €.
El precio definitivo debe validarse con el vehículo en el centro, ya que el sistema real o la versión de software pueden no coincidir con la información de catálogo. Una vez comprobado, te confirmamos un presupuesto cerrado y con todo incluido.
¿Se puede hacer un mando adicional si todavía tengo uno funcionando?
Sí. Si conservas un mando funcional, normalmente podemos utilizarlo como referencia para preparar y programar uno adicional compatible con el vehículo.
Es recomendable realizar la copia antes de perder o averiar el único mando disponible.
¿Qué datos necesitáis para darme presupuesto?
Necesitamos conocer la marca, el modelo y el año del coche, además de saber cuántas llaves o mandos conservas.
Una fotografía puede ayudarnos a identificar el modelo de mando, aunque no es obligatoria.
¿Es necesario llevar el coche para hacer o programar el mando?
Sí. Necesitamos trabajar con el vehículo para identificar el sistema real, validar el presupuesto, programar el mando y comprobar correctamente la apertura, el cierre y el arranque.
También recomendamos traer todos los mandos y llaves disponibles, ya que algunos procedimientos de programación pueden afectar a los que ya están vinculados al vehículo.
¿Cuánto se tarda en hacer un mando de coche?
Depende del vehículo y del tipo de mando. En muchos casos, el servicio puede realizarse entre 30 minutos y 1 hora.
Algunos sistemas de proximidad, modelos de alta seguridad o versiones de software pueden requerir más tiempo. Una vez revisado el coche, te confirmaremos el plazo estimado.
¿El mando incluye el espadín, el chip y la programación?
Sí. El presupuesto incluye los elementos y operaciones necesarios para entregar el mando acordado correctamente terminado y funcionando.
Según el vehículo, puede incluir el mando, el corte del espadín, el chip transponder, la codificación y la programación.
¿Trabajáis con mandos originales y compatibles?
Sí. Dependiendo del vehículo y de la disponibilidad, podemos ofrecer mandos originales o compatibles suministrados por CAR KEY SYSTEM.
Antes de realizar el trabajo te indicaremos claramente qué opción está disponible, su precio y las características del producto. Los mandos nuevos suministrados por nosotros cuentan con la garantía correspondiente.
¿Podéis programar un mando comprado por internet?
No programamos mandos comprados por internet o aportados por el cliente, ya que no podemos garantizar su procedencia, calidad, estado ni compatibilidad con el vehículo.
Solo valoramos la programación de un mando aportado por el cliente cuando se trata de un mando original de la marca y se presenta la factura de compra. En cualquier caso, debemos comprobar previamente su referencia y compatibilidad.
¿Qué diferencia hay entre copiar, programar y reparar un mando?
Copiar o sustituir un mando consiste en preparar uno nuevo compatible con el vehículo. Programarlo permite vincularlo al sistema electrónico del coche.
Repararlo consiste en recuperar el mando existente cuando tiene problemas de botones, carcasa, contactos o electrónica.
Para averías consulta nuestro servicio de reparación de llaves y mandos de coche.
¿Podéis hacer un mando si he perdido todas las llaves?
Sí, en muchos vehículos podemos generar y programar nuevas llaves o mandos aunque no conserves ninguno.
Este caso se considera una pérdida total y requiere trabajar directamente con el vehículo. Consulta nuestro servicio de pérdida total de llaves de coche.
¿Hacéis mandos para todas las marcas y modelos?
Trabajamos con la mayoría de las marcas y con una amplia variedad de modelos. Sin embargo, un mismo vehículo puede utilizar diferentes sistemas según el año, el equipamiento o la versión de software.
Por eso necesitamos revisar los datos del coche y, en algunos casos, confirmarlo directamente con el vehículo en el centro.
Puedes consultar nuestro apartado de llaves y mandos por marcas.
¿Dónde puedo hacer o programar un mando de coche cerca de mí?
Puedes realizar el servicio en cualquiera de nuestros centros. Todos ofrecen los mismos servicios publicados en la web:
Preguntas frecuentes sobre reparación de mandos
Resolvemos las dudas más habituales sobre carcasas, botones, pilas, electrónica y fallos de funcionamiento. Consulta nuestro servicio de reparación de llaves de coche.
¿Qué tipos de averías reparáis en las llaves y mandos de coche?
Reparamos carcasas, botones, contactos, espadines y determinados fallos electrónicos. Primero revisamos la llave o el mando para comprobar si puede recuperarse y te indicamos la solución antes de realizar el trabajo.
¿Cuánto cuesta reparar una llave o mando de coche?
El precio depende del tipo de llave y de la avería. Como orientación, las reparaciones electrónicas suelen costar entre 30 € y 60 €, mientras que un cambio de carcasa puede situarse entre 15 € y 60 €, según el modelo.
Primero revisamos la llave o el mando y, una vez identificada la avería y la disponibilidad de componentes, te confirmamos un presupuesto cerrado y con todo incluido.
¿Qué datos necesitáis para darme presupuesto?
Necesitamos conocer la marca, el modelo y el año del vehículo, además de una descripción del problema. Una fotografía de la llave o del mando puede ayudarnos a identificarlo, aunque no es obligatoria.
¿Se puede cambiar la carcasa o reparar los botones del mando?
Sí. Podemos sustituir carcasas deterioradas y reparar botones hundidos, rotos o que han dejado de responder, siempre que el resto de la llave se encuentre en condiciones adecuadas.
¿Cambiáis la pila del mando y comprobáis si existe otra avería?
Sí. Podemos sustituir la pila y comprobar si el problema procede realmente de ella. Si el mando sigue sin funcionar, revisaremos los botones, los contactos y la electrónica.
¿Se puede reparar una llave que se ha mojado o golpeado?
En algunos casos sí. La posibilidad de reparación depende del líquido, del tiempo transcurrido y del daño sufrido por la placa electrónica y los componentes internos.
No pulses los botones ni intentes secarla aplicando calor. Si puedes retirar la pila fácilmente, hazlo, seca el exterior y tráenos el mando cuanto antes para revisarlo. El agua salada, los refrescos y otros líquidos pueden provocar daños más graves.
¿Podéis reparar una llave que no abre, no cierra o que el coche no reconoce?
Sí, siempre que el problema se encuentre en la llave o el mando. Revisaremos la electrónica, el chip, los botones y la programación para identificar el origen del fallo.
En algunos casos el problema puede estar en el vehículo y no en la llave.
¿Es necesario llevar el coche para reparar la llave o el mando?
No siempre. Muchas reparaciones pueden realizarse trabajando únicamente con la llave o el mando.
Cuando sea necesario comprobar la programación, el chip o el funcionamiento con el vehículo, te pediremos que traigas también el coche.
¿Es necesario pedir cita para reparar una llave o un mando?
No. Para este servicio puedes acudir sin cita previa.
Dependiendo de la avería, la reparación puede realizarse en el momento o puede ser necesario dejar el mando en el centro durante un plazo de hasta 24 horas.
¿Cuándo conviene reparar el mando y cuándo es mejor sustituirlo?
La reparación suele ser adecuada cuando el problema está en la carcasa, los botones, los contactos o algún componente recuperable.
Si la electrónica está muy dañada o la reparación no es viable, te propondremos sustituirlo o preparar un mando nuevo. Puedes consultar también nuestro servicio de mandos de coche.
¿Reparáis llaves y mandos de todas las marcas y modelos?
Trabajamos con la mayoría de las marcas y con una amplia variedad de llaves y mandos. La posibilidad de reparación depende del modelo, del tipo de avería y de la disponibilidad de componentes.
Puedes consultar nuestro apartado de llaves de coche por marcas.
¿Dónde puedo reparar una llave o mando de coche cerca de mí?
Puedes realizar el servicio en cualquiera de nuestros centros. Todos ofrecen los mismos servicios publicados en la web:
Preguntas frecuentes sobre cerraduras de coche
Resolvemos las dudas más habituales sobre cerraduras bloqueadas, bombines desgastados, clausores averiados y daños por intento de robo. Consulta nuestro servicio de reparación de cerraduras de coche.
¿Qué tipos de cerraduras, bombines y clausors reparáis?
Trabajamos con cerraduras de puertas, portones y maleteros, bombines de apertura, bombines de arranque y clausors. Reparamos problemas de desgaste, bloqueo, rotura y daños provocados por intentos de robo.
¿Qué hago si la llave no gira, gira dura o se queda atascada?
No fuerces la llave, porque podría romperse dentro del bombín o agravar la avería. El problema puede estar en la llave, en el bombín o en el clausor, por lo que debemos revisar ambos elementos.
También puedes consultar nuestro servicio de reparación de llaves de coche.
¿Se puede reparar un bombín sin cambiar toda la cerradura?
Sí, en muchos casos podemos reparar el mecanismo interno del bombín sin sustituir toda la cerradura. Si está demasiado desgastado, roto o forzado, te indicaremos si conviene cambiarlo.
¿Cuánto cuesta reparar o cambiar una cerradura, bombín o clausor?
El precio depende de la pieza, del vehículo y del tipo de avería. Después de identificar el trabajo necesario te facilitaremos un presupuesto cerrado y con todo incluido, sin facturar por horas.
¿Podéis reparar una cerradura forzada por un intento de robo?
Sí. Revisamos el bombín, el mecanismo interior y los posibles daños de la puerta para determinar si se puede reparar o si es necesario sustituir alguna pieza.
¿Qué es el clausor y cómo puedo saber si está averiado?
El clausor es el mecanismo donde introduces la llave para poner el contacto y arrancar el vehículo. Puede estar averiado si la llave no entra correctamente, no gira, se atasca o no permite accionar el contacto.
Estos síntomas también pueden estar provocados por una llave desgastada, por lo que es necesario comprobar ambos elementos.
¿Podéis adaptar un bombín nuevo para que funcione con mi llave actual?
Sí, cuando el sistema lo permite podemos adaptar el bombín o la cerradura para mantener la misma llave del vehículo. De esta forma evitas utilizar una llave distinta para abrir la puerta y para arrancar.
¿Qué datos necesitáis para darme presupuesto?
Necesitamos conocer la marca, el modelo, el año y la zona afectada: puerta, maletero, arranque o clausor.
Las fotografías de la pieza y de la llave no son obligatorias, pero pueden ayudarnos a identificar mejor la avería.
¿Tengo que llevar el coche o puedo enviar la pieza desmontada?
Podemos trabajar directamente con el vehículo en cualquiera de nuestros centros. En determinados casos, especialmente para talleres y profesionales, también podemos revisar una cerradura, un bombín o un clausor enviado ya desmontado.
Antes de enviarlo, contacta con nosotros para confirmar que podemos realizar el trabajo únicamente con la pieza.
¿Cuánto se tarda en reparar una cerradura de coche?
El plazo depende del tipo de cerradura, de la avería y de si es necesario reparar o sustituir componentes. Al revisar el caso te indicaremos el tiempo aproximado junto con el presupuesto.
¿Trabajáis con todas las marcas y modelos?
Trabajamos con la mayoría de las marcas y con una amplia variedad de cerraduras, bombines y clausores. La compatibilidad y la disponibilidad de componentes deben comprobarse en cada vehículo.
Puedes consultar nuestro apartado de llaves y cerraduras por marcas.
¿Dónde puedo reparar una cerradura, bombín o clausor cerca de mí?
Puedes realizar el servicio en cualquiera de nuestros centros CAR KEY SYSTEM. Todos ofrecen los mismos servicios publicados en la web:
Preguntas frecuentes sobre cerraduras de seguridad para furgonetas
Resolvemos las dudas más habituales sobre tipos de cerradura, instalación, compatibilidad y protección de las puertas. Consulta nuestro servicio de cerraduras de seguridad para furgonetas.
¿Qué es una cerradura de seguridad para furgoneta?
Es una cerradura adicional instalada en las puertas de carga para aumentar la protección frente a robos y aperturas forzadas. Complementa el cierre original del vehículo.
¿Qué diferencia hay entre una cerradura fija, un cerrojo y un candado?
La cerradura fija queda instalada permanentemente en la puerta y está siempre disponible. Los cerrojos o candados externos deben colocarse y retirarse manualmente y pueden resultar menos cómodos para un uso frecuente.
¿Qué cerradura de seguridad es la más adecuada para mi furgoneta?
Depende de la marca, el modelo, el tipo de puerta y el uso del vehículo. También debemos saber si prefieres un cierre automático o uno que se accione manualmente.
Te recomendaremos la opción más adecuada antes de realizar la instalación.
¿Cuánto cuesta instalar cerraduras de seguridad?
El precio depende del modelo de cerradura, el número de puertas y la configuración del vehículo. Te facilitaremos un presupuesto cerrado con el material y la instalación incluidos.
¿En qué puertas se pueden instalar?
Habitualmente se instalan en las puertas laterales correderas y en las puertas o el portón trasero. La compatibilidad debe comprobarse según la configuración de cada furgoneta.
¿Puedo instalar varias cerraduras que funcionen con una sola llave?
Sí, cuando el sistema elegido lo permite podemos instalar varias cerraduras preparadas para utilizar la misma llave. Es una solución práctica para proteger diferentes puertas del vehículo.
¿Son compatibles con todas las marcas y modelos de furgoneta?
Trabajamos con numerosas marcas y modelos de vehículos comerciales. Para confirmar la compatibilidad necesitamos conocer la marca, el modelo, el año y el tipo de puertas.
¿Qué datos necesitáis para darme presupuesto?
Necesitamos la marca, el modelo y el año de la furgoneta, además de saber qué puertas quieres proteger.
Una fotografía del lateral y de la parte trasera puede ayudarnos a identificar la configuración, aunque no es obligatoria.
¿Cuánto tarda la instalación?
El tiempo depende del número de cerraduras, del modelo elegido y de las puertas donde se instalen. Al preparar el presupuesto te indicaremos también el plazo aproximado de montaje.
¿Es necesario perforar o modificar la puerta?
La instalación puede requerir realizar adaptaciones o perforaciones para fijar correctamente la cerradura. El trabajo se realiza buscando un acabado limpio, seguro y adecuado para el vehículo.
¿Las cerraduras afectan a la ITV?
La instalación depende del modelo de cerradura y de cómo se integre en el vehículo. Antes del montaje te informaremos sobre las características del producto y la documentación disponible.
¿Dónde puedo instalar cerraduras de seguridad para furgonetas cerca de mí?
Puedes solicitar la instalación en cualquiera de nuestros centros CAR KEY SYSTEM:
Preguntas frecuentes sobre citas, presupuestos y garantías
Consulta cómo pedir cita, contactar con nuestros centros, solicitar presupuesto y utilizar la garantía de nuestros servicios.
¿Es obligatorio pedir cita para acudir a CAR KEY SYSTEM?
No, pero es muy recomendable. Los clientes con cita tienen prioridad y podemos organizar el trabajo para evitar esperas y ofrecer una previsión más fiable del tiempo necesario.
¿Puedo acudir sin cita previa?
Sí. Atendemos también a clientes sin cita, aunque en momentos de alta carga la espera puede ser considerablemente mayor porque debemos atender primero los trabajos ya agendados.
¿Es necesario pedir cita para reparar una llave o un mando?
No. Para la reparación de llaves y mandos puedes acudir directamente al centro.
Según la avería, podremos repararlo en el momento o puede ser necesario dejar el mando hasta 24 horas.
¿Cómo puedo pedir, modificar o cancelar una cita?
Puedes hacerlo por teléfono, WhatsApp o mediante el formulario web. Indícanos el centro, el vehículo y el servicio que necesitas para organizar la cita correctamente.
¿Todos los centros ofrecen los mismos servicios?
Sí. Los centros CAR KEY SYSTEM de Barcelona, Madrid y Sevilla ofrecen los mismos servicios publicados en nuestra web.
¿Cuál es la mejor forma de contactar con CAR KEY SYSTEM?
Para una pérdida total de llaves recomendamos llamar directamente al centro, ya que suele tratarse de un vehículo inmovilizado.
Para el resto de servicios, WhatsApp es el canal más práctico para solicitar presupuesto y enviar los datos del vehículo. También puedes utilizar el formulario web.
¿Puedo contactar fuera del horario de atención?
Sí. Puedes escribirnos por WhatsApp o enviar el formulario en cualquier momento.
Nuestro asistente automático recogerá la información necesaria y una persona revisará la consulta y preparará el presupuesto dentro del horario habitual.
¿Qué datos debo enviar para solicitar presupuesto?
Normalmente necesitamos la marca, el modelo, el año del vehículo y una explicación de lo que necesitas.
En algunos servicios también te preguntaremos cuántas llaves conservas, qué tipo de llave utilizas o qué parte está averiada.
¿Es necesario enviar fotografías de la llave o del mando?
No es obligatorio, pero puede ayudarnos a identificar el tipo de llave, mando, carcasa o avería y preparar una valoración más precisa.
¿Los presupuestos son cerrados y con todo incluido?
En el primer contacto te facilitamos un presupuesto orientativo según la marca, el modelo, el año y el servicio que necesitas.
El importe definitivo debe validarse en el centro, ya que en algunos vehículos es necesario conectar el equipo de diagnosis o programación para identificar el sistema real, la versión de software y la llave compatible.
Una vez realizada esta comprobación, te confirmamos un presupuesto cerrado y con todo incluido antes de comenzar el trabajo. No facturamos por horas ni añadimos costes por el tiempo empleado en realizar el servicio acordado.
¿Qué documentación se solicita en una pérdida total de llaves?
Por seguridad, en los servicios de pérdida total solicitamos el DNI y, cuando corresponda, documentación del vehículo en el momento de la entrega.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Los particulares pueden pagar en efectivo o con tarjeta.
Los profesionales también pueden acceder a otras condiciones de pago, como la domiciliación, previa apertura y aprobación de una cuenta profesional.
¿Qué garantía tienen las llaves, mandos, cerraduras y reparaciones?
Las llaves, mandos, cerraduras y productos nuevos tienen un año de garantía. Las reparaciones tienen tres meses de garantía.
El plazo comienza en la fecha del ticket o factura y cubre la pieza o mecanismo objeto del servicio.
¿Puedo utilizar la garantía en cualquier centro CAR KEY SYSTEM?
Sí. Puedes acudir a cualquiera de nuestros centros presentando el ticket o factura correspondiente al servicio.
¿Dónde están los centros y cuál es su horario?
El horario habitual es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Consulta la página de cada centro antes de acudir por si existe algún cambio puntual.
¿No has encontrado la respuesta que necesitabas?
Cuéntanos qué necesitas y revisaremos tu caso. Selecciona tu centro CAR KEY SYSTEM® para consultar sus datos de contacto, ubicación y horario.