Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten CAR KEY SYSTEM, S.L. von den Nutzern dieser Website erhebt, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie über die Website https://www.carkeysystem.com/de/ personenbezogene Daten übermitteln.
Diese Website richtet sich nicht ausdrücklich an Minderjährige. In Spanien darf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der Einwilligung eines Minderjährigen grundsätzlich nur dann ohne Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter erfolgen, wenn die betroffene Person mindestens vierzehn Jahre alt ist, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
CAR KEY SYSTEM, S.L. verpflichtet sich zur Einhaltung der folgenden Grundsätze:
- Es werden nur personenbezogene Daten angefordert, die tatsächlich erforderlich sind, um die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen oder Anfragen zu beantworten.
- Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienstleistung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich.
- Personenbezogene Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken unvereinbar sind.
- Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt.
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, um sie an gesetzliche, regulatorische, gerichtliche, technische oder organisatorische Entwicklungen anzupassen. Den Nutzern wird daher empfohlen, sie regelmäßig zu überprüfen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch CAR KEY SYSTEM, S.L. erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie dem spanischen Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE).
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Verantwortlicher: CAR KEY SYSTEM, S.L.
- Handelsname: CAR KEY SYSTEM®
- Steueridentifikationsnummer (NIF/CIF): B65804650
- Anschrift: Calle Caracas, 2, 08030 Barcelona, Spanien
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Telefon: +34 900 802 604
- Tätigkeit: Dienstleistungen im Bereich der Kfz-Schließtechnik sowie Anfertigung, Programmierung und Reparatur von Fahrzeugschlüsseln
- Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister von Santa Coloma de Gramenet, Band 43188, Buch 917, Blatt 91, Registerblatt 426178, am 21. Mai 2012
Die über die Formulare dieser Website übermittelten personenbezogenen Daten werden unter der Verantwortung von CAR KEY SYSTEM, S.L. verarbeitet.
CAR KEY SYSTEM, S.L. setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem jeweiligen Verarbeitungsrisiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Grundsätze für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachtet CAR KEY SYSTEM, S.L. insbesondere die folgenden Grundsätze:
- Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Personenbezogene Daten werden auf einer gültigen Rechtsgrundlage verarbeitet. Die betroffenen Personen werden klar und transparent über die Verwendung ihrer Daten informiert.
- Zweckbindung: Die Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
- Datenminimierung: Es werden nur die Daten erhoben, die für die Bearbeitung der Anfrage oder die Erbringung der gewünschten Dienstleistung erforderlich sind.
- Richtigkeit: Die Daten müssen sachlich richtig sein und erforderlichenfalls aktualisiert werden.
- Speicherbegrenzung: Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke ihrer Verarbeitung und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
- Integrität und Vertraulichkeit: Die Daten werden so verarbeitet, dass eine angemessene Sicherheit gewährleistet und ein unbefugter Zugriff, eine missbräuchliche Nutzung, Veränderung oder Offenlegung verhindert wird.
Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die von CAR KEY SYSTEM, S.L. verarbeiteten personenbezogenen Daten können aus folgenden Quellen stammen:
- Kontaktformularen und Formularen zur Angebotsanfrage auf der Website.
- Mitteilungen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
- Anfragen zur Terminvereinbarung oder zur Erbringung einer Dienstleistung.
- Vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen mit Kunden.
- Cookies und vergleichbaren Technologien, sofern der Nutzer diese gemäß unserer Cookie-Richtlinie akzeptiert hat.
Welche personenbezogenen Daten können wir erheben?
Abhängig von der Anfrage oder der gewünschten Dienstleistung kann CAR KEY SYSTEM, S.L. folgende Datenkategorien verarbeiten:
- Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname.
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Angaben zum Fahrzeug wie Marke, Modell, Baujahr, Schlüsselart oder Art des Problems.
- Postleitzahl, Wohnort oder ausgewähltes CAR KEY SYSTEM®-Center.
- Informationen, Nachrichten, Fotografien oder Dokumente, die der Nutzer freiwillig übermittelt.
- Technische Navigationsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät und durch akzeptierte Cookies erzeugte Informationen.
- Rechnungsdaten und weitere Informationen, die bei Bestehen einer vertraglichen Beziehung zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
CAR KEY SYSTEM, S.L. verlangt über die gewöhnlichen Formulare der Website keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten, Angaben zur ethnischen Herkunft, religiöse Überzeugungen oder politische Meinungen.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
CAR KEY SYSTEM, S.L. kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:
- Bearbeitung von Informations-, Kontakt-, Support- oder Angebotsanfragen.
- Kontaktaufnahme mit dem Nutzer per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über einen anderen von ihm verwendeten oder genehmigten Kommunikationsweg.
- Beurteilung eines Problems mit einem Fahrzeugschlüssel, einer Fernbedienung, einem Schloss oder einem Fahrzeug.
- Vereinbarung eines Termins in einem der CAR KEY SYSTEM®-Center.
- Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.
- Erbringung der gewünschten Dienstleistungen und Verwaltung der vertraglichen Beziehung mit dem Kunden.
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen, Garantien und Unterlagen zur erbrachten Dienstleistung.
- Bearbeitung von Beschwerden, Vorfällen, Garantieansprüchen und Kundendienstanfragen.
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und administrativer Verpflichtungen.
- Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website sowie Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung.
- Durchführung aggregierter Analysen zur Nutzung der Website, sofern der Nutzer analytische Cookies akzeptiert hat.
- Versand kommerzieller Mitteilungen, sofern die betroffene Person eingewilligt hat oder die geltenden Rechtsvorschriften dies erlauben.
Personenbezogene Daten werden nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen verwendet, die rechtliche Auswirkungen auf den Nutzer haben oder ihn in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Verarbeitungszweck können folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:
- Einwilligung der betroffenen Person: wenn der Nutzer ein Formular absendet, kommerziellen Mitteilungen zustimmt oder nicht notwendige Cookies akzeptiert.
- Vorvertragliche Maßnahmen: wenn der Nutzer Informationen, ein Angebot, einen Termin oder die Prüfung einer möglichen Dienstleistung anfordert.
- Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erbringung der beauftragten Dienstleistung erforderlich ist.
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: insbesondere im Zusammenhang mit steuerlichen, buchhalterischen, verbraucherschutzrechtlichen oder sicherheitsbezogenen Vorschriften.
- Berechtigtes Interesse: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, Ansprüche zu verteidigen oder die Kundenbeziehung ordnungsgemäß zu verwalten, sofern die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen nicht überwiegen.
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:
- Informations- und Angebotsanfragen werden so lange gespeichert, wie dies für ihre Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist.
- Daten zu Terminen und Dienstleistungen werden für die Dauer der vertraglichen Beziehung und anschließend während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert.
- Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden während der gesetzlich vorgeschriebenen steuerlichen und buchhalterischen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
- Daten für kommerzielle Mitteilungen werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Widerspruch der betroffenen Person gespeichert.
- Daten im Zusammenhang mit Cookies werden während der in der Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume gespeichert.
Nach Ablauf dieser Fristen können die Daten für den Zeitraum gesperrt werden, der zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche erforderlich ist. Anschließend werden sie sicher gelöscht.
An welche Empfänger können Ihre Daten weitergegeben werden?
CAR KEY SYSTEM, S.L. verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten seiner Nutzer.
Personenbezogene Daten können Dienstleistern zugänglich gemacht werden, deren Leistungen für den Betrieb des Unternehmens und der Website erforderlich sind, insbesondere:
- Anbietern von Hosting-, Wartungs- und technischen Unterstützungsleistungen.
- Anbietern von E-Mail-, Telefonie- und Kommunikationsdiensten.
- Anbietern von Systemen zur Kundenverwaltung, Terminorganisation und Bearbeitung von Anfragen.
- Anbietern von Sicherheits-, Angriffsschutz- und Content-Delivery-Diensten.
- Anbietern von Statistik- und Webanalysediensten, sofern der Nutzer die entsprechenden Cookies akzeptiert hat.
- Anbietern von Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- oder Verwaltungsdienstleistungen.
- Anbietern für den Versand kommerzieller Mitteilungen, sofern ein solcher Dienst genutzt wird und die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nach den Weisungen von CAR KEY SYSTEM, S.L. und im Rahmen entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.
Personenbezogene Daten können außerdem an Behörden, Gerichte, Sicherheitskräfte oder andere zuständige Stellen übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
Internationale Datenübermittlungen
Einige technische Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder speichern.
In diesen Fällen stellt CAR KEY SYSTEM, S.L. sicher, dass die Übermittlung auf einem der in der DSGVO vorgesehenen Mechanismen beruht, insbesondere:
- Einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
- Dem Datenschutzrahmen EU–USA, sofern der betreffende US-amerikanische Dienstleister gültig zertifiziert ist.
- Den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
- Einem anderen nach den geltenden Datenschutzvorschriften anerkannten Übermittlungsmechanismus.
Weitere Informationen über die angewandten Garantien können unter [email protected] angefordert werden.
Navigation, Cookies und technische Daten
Beim Besuch der Website https://www.carkeysystem.com/de/ können bestimmte technische Daten erhoben werden, darunter die IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem, das verwendete Gerät, die besuchten Seiten und die Dauer des Besuchs.
Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Analyse-, Werbe- oder Personalisierungs-Cookies werden nur nach Einholung der Einwilligung des Nutzers gesetzt, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.
Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Zwecken, Anbietern und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Welche Rechte stehen Ihnen zu?
Jede Person hat das Recht zu erfahren, ob CAR KEY SYSTEM, S.L. personenbezogene Daten verarbeitet, die sie betreffen.
Betroffene Personen können insbesondere folgende Rechte ausüben:
- Auskunftsrecht: Bestätigung darüber erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und Informationen über diese Verarbeitung anfordern.
- Recht auf Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: die Löschung personenbezogener Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Widerspruchsrecht: bestimmten Verarbeitungen widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen oder der Direktwerbung dienen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: die bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und, soweit technisch möglich, deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: unter den in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen.
Diese Rechte können durch eine entsprechende Anfrage an folgende Adresse ausgeübt werden:
CAR KEY SYSTEM, S.L.
Calle Caracas, 2
08030 Barcelona, Spanien
E-Mail-Adresse: [email protected]
Die Anfrage muss eine ausreichende Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen und das auszuübende Recht benennen. CAR KEY SYSTEM, S.L. kann die Informationen anfordern, die unbedingt erforderlich sind, um die Identität der antragstellenden Person zu überprüfen.
Betroffene Personen haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte nicht ordnungsgemäß beachtet wurden:
Spanische Datenschutzbehörde – Agencia Española de Protección de Datos.
Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten
CAR KEY SYSTEM, S.L. verpflichtet sich, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um deren Verlust, Veränderung, Offenlegung, unbefugten Zugriff oder unzulässige Verarbeitung zu verhindern.
Die Website verwendet ein SSL-Zertifikat und das HTTPS-Protokoll, um die Kommunikation zwischen dem Browser des Nutzers und dem Server zu verschlüsseln.
Alle Personen, die berechtigt sind, personenbezogene Daten im Auftrag von CAR KEY SYSTEM, S.L. zu verarbeiten, einschließlich Mitarbeiter, Kooperationspartner und Dienstleister, unterliegen einer vertraglichen oder gesetzlichen Vertraulichkeitsverpflichtung.
Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen darstellt, wendet CAR KEY SYSTEM, S.L. die gesetzlich vorgesehenen Melde- und Benachrichtigungsverfahren an.
Keine über das Internet erfolgende Datenübertragung und keine mit dem Internet verbundene Infrastruktur kann jedoch als vollständig risikofrei betrachtet werden.
Richtigkeit und Aktualität der Daten
Der Nutzer ist für die Richtigkeit, Echtheit und Aktualität der personenbezogenen Daten verantwortlich, die er CAR KEY SYSTEM, S.L. zur Verfügung stellt.
Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige und richtige Informationen bereitzustellen und CAR KEY SYSTEM, S.L. über erforderliche Änderungen zu informieren.
CAR KEY SYSTEM, S.L. kann offensichtlich unrichtige Daten berichtigen oder löschen, sobald das Unternehmen hiervon Kenntnis erlangt.
Kommerzielle Mitteilungen
CAR KEY SYSTEM, S.L. versendet keine unaufgeforderten kommerziellen Mitteilungen auf elektronischem Weg.
Kommerzielle Mitteilungen werden nur versandt, wenn:
- Der Nutzer sie ausdrücklich angefordert oder genehmigt hat.
- Bereits eine vertragliche Beziehung besteht und sich die Mitteilung auf ähnliche Dienstleistungen bezieht, sofern dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen oder dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen widersprechen, indem er den im jeweiligen Schreiben enthaltenen Abmeldemechanismus verwendet oder eine E-Mail an [email protected] sendet.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
CAR KEY SYSTEM, S.L. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an gesetzliche, regulatorische, gerichtliche, technische oder organisatorische Entwicklungen anzupassen.
Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben oder den betroffenen Personen mitgeteilt, sofern die geltenden Datenschutzvorschriften dies verlangen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie CAR KEY SYSTEM, S.L. unter folgender Adresse kontaktieren:
[email protected]
Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum und in unserer Cookie-Richtlinie.
Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2026.
